1. Quién es responsable de tus datos
Diego Rafael Portilla Rosas, persona física que ofrece el servicio IA Hecha a tu Caso, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53100, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporcionas. Para cualquier asunto relacionado con tus datos escribe a iaatumedida.diego@gmail.com.
2. Qué datos recabo
Únicamente los que tú me das al llenar el diagnóstico o al escribirme:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si lo das, teléfono.
- Datos profesionales: a qué te dedicas, si trabajas en equipo y qué herramientas usas.
- La descripción de lo que quieres resolver con inteligencia artificial y cómo te enteraste del servicio.
- Si contratas: el comprobante o la referencia de tu pago. No recibo ni guardo datos de tu tarjeta; esos los maneja PayPal o tu banco.
No recabo datos personales sensibles. Te pido no incluir en tu descripción información de salud, creencias, datos bancarios ni información confidencial de tu empleador o de terceros.
3. Para qué uso tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Analizar tu caso y enviarte tu diagnóstico con el temario y el precio.
- Comunicarme contigo por correo, Messenger, Instagram o teléfono sobre tu solicitud.
- Confirmar tu pago, preparar tu clase y entregártela.
- Darte seguimiento después de la entrega y atender aclaraciones o reembolsos.
Finalidad adicional, que requiere tu consentimiento por separado: publicar tu opinión o testimonio. Solo lo hago si me das autorización expresa y por escrito para cada publicación; negarte no afecta tu clase.
No uso tus datos para enviarte publicidad masiva ni los vendo, rento o comparto con fines comerciales.
4. Con quién se comparten
No transfiero tus datos a terceros, salvo que una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. Para operar el servicio uso plataformas que los almacenan o procesan por mi cuenta: Google (formulario, correo y carpeta de entrega), Meta (Messenger e Instagram), PayPal y mi banco para recibir pagos, y Netlify para alojar esta página. Cada una aplica sus propias medidas de seguridad.
5. Cuánto tiempo los conservo
Mientras dure tu solicitud o servicio y hasta 12 meses después, para atender aclaraciones. Si no contratas, borro tu diagnóstico a más tardar 6 meses después de enviarlo. Puedes pedirme que lo borre antes.
6. Tus derechos (ARCO) y cómo revocar tu consentimiento
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir que los cancele u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Para hacerlo, escribe a iaatumedida.diego@gmail.com indicando:
- Tu nombre y el correo con el que llenaste el diagnóstico.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Cualquier dato que me ayude a localizar tu información.
Te respondo en un máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud procede, la aplico dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Esta página no usa cookies propias ni herramientas de seguimiento o publicidad. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, por lo que Google puede registrar datos técnicos de tu conexión, como la dirección IP.
8. Cambios a este aviso
Si cambio este aviso, publicaré la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización.
9. Tu consentimiento
Al marcar la casilla de autorización y enviar el diagnóstico, aceptas el tratamiento de tus datos para las finalidades necesarias descritas en este aviso.